68he – Chính sách bảo mật thông tin người dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025
Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng khi tương tác với nền tảng 68he. Chính sách này trình bày chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên toàn bộ dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.
1. Dữ liệu được thu thập và phạm vi
68he thu thập các loại dữ liệu sau nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, đảm bảo tính bảo mật và tối ưu trải nghiệm người dùng:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, email và thông tin đăng ký khác.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ và hoạt động truy cập trên trang.
- Thông tin thanh toán nội địa: Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng với số tiền tính theo đồng Việt Nam (VND).
- Cookie và dữ liệu theo dõi: Sử dụng cookie để lưu phiên đăng nhập, phân tích truy cập và cải thiện tính năng.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử cược, hành vi chơi, thời gian truy cập để cá nhân hóa trải nghiệm và bảo vệ người chơi.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu đặc biệt nhạy cảm như sức khỏe hay tín dụng ngoại trừ thông tin thanh toán cần thiết cho giao dịch.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân
Thông tin thu thập được 68he sử dụng nhằm đảm bảo:
- Cung cấp và quản lý tài khoản người dùng.
- Xác minh danh tính và hỗ trợ xử lý giao dịch tài chính.
- Tối ưu trải nghiệm cá cược và đề xuất khuyến mãi phù hợp.
- Phát triển và cải tiến dịch vụ, bảo đảm an toàn và ngăn chặn gian lận.
- Gửi email thông báo cập nhật, quảng cáo và các nội dung quan trọng đến người dùng nếu người dùng cho phép.
Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cho mục đích trái pháp luật, không gửi spam hoặc bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba không liên quan.
3. Cookie và công nghệ theo dõi
68he sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để lưu phiên truy cập, cải thiện bảo mật, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie không lưu trữ trực tiếp thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay thông tin tài chính.
Bạn có thể điều chỉnh thiết lập cookie trên trình duyệt hoặc lựa chọn không nhận cookie nhưng điều này có thể làm giảm trải nghiệm và tính năng của trang web.
Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ phân tích (như Google Analytics) để hiểu hành vi người dùng, phân tích xu hướng giúp nâng cao chất lượng dịch vụ.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao và được mã hóa trong mọi giao dịch truyền nhận. 68he áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để chống truy cập trái phép, mất mát và rò rỉ dữ liệu.
Chỉ những nhân viên có quyền hạn mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn để phục vụ cho mục đích công việc, và họ được yêu cầu tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt.
Trong trường hợp có sự cố an ninh hoặc vi phạm bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể đến người dùng và các cơ quan liên quan theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
68he không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác bên thứ ba trong các trường hợp sau đây:
- Để thực hiện giao dịch thanh toán qua ngân hàng hoặc ví điện tử.
- Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và vận hành, có hợp đồng bảo mật rõ ràng.
- Khi có yêu cầu pháp lý hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Mọi đối tác tuân thủ chính sách bảo mật tương tự và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích trái pháp luật hoặc trái phép.
6. Quyền của người dùng và tùy chọn kiểm soát dữ liệu
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho 68he. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý nhanh chóng trong phạm vi luật pháp và các quy định nội bộ của chúng tôi.
Bạn có thể từ chối một số loại cookie hoặc điều chỉnh lần lượt qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm cá cược và các tính năng cá nhân hóa.
Để yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo thực hiện theo yêu cầu đúng quy định.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
68he có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này để phù hợp với pháp luật hoặc thực tiễn vận hành mới. Mọi thay đổi được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên truy cập để nắm bắt kịp thời. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi được xem là chấp nhận điều khoản mới.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ 68he qua email: [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.